据韩联社10月4日报道，韩国总统李在明当日就近期多家金融公司（包括商业银行）遭受黑客攻击一事作出指示，要求相关部门展开彻底调查并制定切实有效的对策。
总统府青瓦台首席发言人姜由桢发布了这一消息。姜由桢表示，李在明听取了关于金融机构和公共机关个人信息泄露事件及应对情况的汇报。他要求相关部门严肃对待此事件，进行彻底调查并采取应对措施。
根据金融部门和金融行业消息，新韩银行、KB国民银行、韩亚银行、BNK釜山银行等部分客户的个人信息遭到泄露，储蓄银行和贷款公司也受到了黑客攻击。金融委员会委员长李亿远、金融监督院院长李粲珍当天下午在中央政府首尔办公楼召集金融机构协会会长及发生信息泄露事件的金融公司首席执行官，召开了紧急会议。
据IT之家此前报道，新韩银行用于贷款代理机构查询业务的系统自9月28日起连续3天遭受攻击，可能导致25729名客户信息泄露。国民银行于9月30日透露，其员工使用的移动业务支持系统遭到攻击，119名客户的信息被窃取。同日，韩亚银行表示，其销售支持系统发生信息泄露，涉及89名客户。而BNK釜山银行于10月1日发现11名外包开发人员的个人信息遭到泄露，友利银行和NH农协银行也发现了异常的外部访问尝试。
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