IT之家 9 月 15 日消息，根据外媒 Carscoops 今天（15 日）的报道，现代汽车中集成了越来越多的科技元素，座舱设计逐渐向客厅或影院靠拢。随着技术复杂性的提升，许多汽车制造商正面临可靠性方面的挑战。本田认为，公司能够在加速技术更新的同时，维持一贯的质量标准，避免重蹈福特等企业的错误。
中国汽车制造商的快速崛起，迫使传统品牌在开发更先进产品的同时，还要进一步压缩上市时间。为了平衡开发速度、可靠性与客户忠诚度，本田正在对其质量控制体系进行优化。
本田美国总裁兼 CEO 藤村英司在接受采访时表示：“技术变革的速度极为迅猛，特别是软件领域。当然，我们必须在软件、ADAS 等方面与竞争对手，以及中国和印度的企业展开较量。但在竞争开始前，我们需要先明确一个问题：‘本田的定位是什么？’”
藤村英司强调，本田不会为了追求开发速度而牺牲用户的信任。每一项开发流程都必须确保车辆或零部件没有质量问题，只有在上一阶段完成质量确认后，才能进入下一阶段。
本田执行副总裁贝原典也补充道：“本田的质量部门完全独立于其他部门，质量始终是公司的首要任务。每一项新技术都必须经过这个独立部门的审核。”
当产品出现实际问题时，快速应对同样是本田质量体系的关键环节。本田认为，汽车制造商必须迅速作出反应，并向客户提供解决方案。这一原则看似简单，但并非所有企业都能做到，尤其是严重的软件或硬件故障，如果迟迟得不到处理，很容易迅速削弱消费者对品牌的信心。
贝原典也指出：“如果交付给客户的产品本身质量不佳，而解决措施又迟迟不到位，对品牌造成的损害会非常严重。在某些情况下，必须立即采取行动。即便前期确认一切正常、未发现问题，产品上市后仍可能出现意料之外的故障。” 满冠体育网址
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